会议接待

一、会前工作：

1、与会议主办方洽谈。

2、向会议主办方提供会议接待策划方案和相关报价。

3、邀请会议主办方实地考察会议举办场所。

4、与会议主办者确认会议接待方案。

5、与会议主办者签订会议接待标准合同。

6、确认会议主办者预付会议订金事宜。

7、在会议举办前制定会议工作人员服务标准条例及会议接待手册。

8、准备会议资料。（含代邀请相关领导、新闻媒体、新闻通稿、接待资料、会议配套的商务服务及公关礼仪、翻译、通讯及文秘服务。）

二、会中工作：

1、 机场、码头、车站：专人、专车分批分时段按要求接站。

2、会议酒店现场：会议秘书分发会议资料，来客接待。

3、会议秘书协助会场布置及会场的会务服务。

4、会议秘书在会议接待（报到）处协助会务组确认和分发房间，确认VIP用房及整理记录有关信息。协助分发会议礼品及房间派送水果等会务工作。

5、确认用餐时间、菜单、标准、形式、酒水及主次桌和其他相关安排等工作。

6、提前确认会议代表（客户）的娱乐项目、娱乐场所及消费和付费的方式。

7、确认旅游公司为该会议提供的旅游考察的吃、住、行、游、购、娱安排事宜（日程安排、房餐车导游等安排）。

8、确认并保障会议期间会场防盗、防监工消防等安全工作、参会代表的人、财、物等安全工作。

9、确认特殊客人（含领导、少数民族代表、VIP、残障代表及家属等）的安排及接待工作。

10、协调及组织会议期间交通工具的安排。

11、代办会议代表返程及他程的交通票务及其他委托代办服务。

三、会后工作：

1、会务服务的总结、评估、会议代表的意见反馈及处理工作。

2、与会议主办者的费用结算工作。

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服务项目包括：大型文艺晚会：客户答谢会、新品发布会、招商酒会、消夏晚会、节庆联谊会、文艺晚会、歌舞表演等；

文艺演出节目：流行乐队、背景乐队、中国民乐队、军乐队、管弦乐队、摇滚乐队、大.中.小提琴女子组合乐队、杂技、魔术、变脸、口技、相声小品、京剧、各类特技、及各外国乐队、舞龙舞狮、运动车技等。

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